原因是找到了，带来病痛的元凶是甲醛，甲醛是公认的致癌物，它刺激眼睛和呼吸道黏膜，可能造成免疫功能异常、肝损伤以及神经中枢系统异常。一般在油漆涂料、人造板材还有化纤地毯当中都是甲醛最主要的藏身之地。

但在这两户受害者的两处新房里，甲醛又是从哪来的呢？

虽然检测表明，家具是造成空气中甲醛超标的主要原因，但家具商面对这样一个检测结果时，也大呼冤枉。家具销售商认为家具质量是完全符合国家标准的。北京某投资有限公司总裁办公室主任曹翔说，接到冷冬丽的投诉后，工作人员就去冷冬丽家中取了家具上的两块木板，送到检测站进行了检测。“木板的甲醛释放量国家标准是要小于１．５毫克每升，而检测结果是０．９（毫克每升），这个结论证明家具质量是完全合格的。”